PC版が起動直後に落ちる場合
「起動しない」という症状と原因を分けます。SteamのWindows向け一般手順と本作の公式必要スペックを確認し、問い合わせ前に残す情報を整理します。
根拠：Steamストア・Steamサポート対象：Windows PC最終確認：2026年8月30日
変更前に症状を記録
| 「プレイ」直後に閉じる | エラー全文、時刻、Steam上で実行中になったか | 無言終了とランチャー・アカウント状態を分けます。 |
|---|---|---|
| 実行ファイル不足の警告 | エラー全文とセキュリティソフトの通知 | ファイル不足・隔離はゲーム内クラッシュとは確認先が異なります。 |
| 同じ画面で落ちる | ゲーム版、表示モード、セーブ状態、再現手順 | 他者が確認できる報告になります。 |
安全なWindows確認手順
- WindowsとSteamを再起動。複数設定を同時に変えず、同じ症状か確認します。
- Windowsとハードウェアドライバーを更新。Steamが一般確認として案内しています。
- Steamでゲームファイルを確認。ライブラリのプロパティ→インストール済みファイル→ゲームファイルの整合性を確認。
- 不要な競合ソフトを一時終了。保護機能をむやみに無効化せず、隔離や遮断の通知を先に記録します。
- 公式必要スペックと比較。Steamの最低要件はWindows 11、メモリ16GB、空き16GB、GTX 1060 4GBです。
改善しない場合
断定しない上記を通過しても、インストール、ドライバー、セーブ、ゲーム版が正常だと証明されるわけではありません。本サイトは個別クラッシュの原因、回避策、パッチ状態を確認していません。
Steamのゲームサポートまたは販売元窓口に、エラー全文、Windows版、GPUとドライバー版、ゲーム版、発生時刻、試した手順を伝えてください。特定操作後なら再現手順を残します。
よくある質問
起動直後に落ちる時は？
再起動、更新、ファイル確認、競合ソフトの切り分け、必要スペック確認を順に行い、改善しなければ症状と版を報告します。
本作のクラッシュ不具合が確認済み？
いいえ。一般的なプラットフォーム確認手順であり、本作固有の修正には公式情報または同一版で再現できる検証が必要です。